前言：拉美电商市场蕴藏的巨大潜力无不受到广大电商从业者的关注。但，被称为美国后院的拉美像躲在树荫下一样，中国人对这个市场是既熟悉又陌生。纬狮物流企业发展总监Harold Chen近期实地走访了拉美几大实力电商国家，纬小狮特别策划了《走访拉美》专题内容，想要了解拉美市场的朋友们可关注本栏目，我们将每周定期更新本次实地走访的调研成果。

说起墨西哥，它不仅是美国的重要贸易伙伴和近邻，也是中、南美洲国家的门户，对世界贸易来说具有一定的地位，在这样的条件下，墨西哥电商市场又是怎样的一片土地？

本土零售市场的变革

伴随当地购买力及生活水平的提高，墨西哥零售业也成为各大企业的竞争重地，近年来，无论是本土还是外资企业，争取市场占有率的硝烟持续弥漫中。以拉美的标准来看，墨西哥零售业具备组织和现代化水平，目前墨西哥的零售份额大致由少数业内巨头雄霸，如Walmart、Soriana 、Liverpool、Coppel。

*来源：墨西哥全国商场和超市协会（ANTAD），截止11月底，墨西哥本土零售店铺数量及面积。

受疫情的影响，墨西哥电商得到高速发展，更加速了传统零售向数字化转型的速度，传统零售品牌开始着力全渠道布局，这其中不得不提及Coppel的成绩。

Coppel是墨西哥本土的一家百货企业，成立于1941年，是墨西哥的主要经销商之一。据Coppel官方表示，在2020年3月至2021年3月期间，Coppel的数字销售额增长了 300%，电商客户总增长110%。另一方面，Coppel线上APP的销售份额与疫情前相比增加了两倍之多。

Coppel的电商增长速度大大体现了墨西哥消费者对于品牌的信任，与此同时，Coppel电子商务总监Mariana Mendoza表示，企业的关键是要提供全面的解决方案，针对常见的电商痛点——支付、物流等方面，Coppel完善并推出诸多利好政策，如通过Coppel信用卡或使用卡付款，消费者将有机会享受长达两年的保障（取决于产品）；墨西哥境内免费送货，由实体店送货，可换货和免费退货。

*Coppel自有物流中心

据调研，我们得到了Coppel电商的以下数据：

l  成交商品中，65%为硬件，如家居、TV等大件（Coppel起家类目）；35%为小件，如电子产品、二手手机（苹果、三星、小米等）。

l  3P不能卖新机，但新机Telcel、AT&T、Movistar等在Coppel有独家代理权。

此外，在HOTSALE 2022期间，Coppel访问量仅次于电商巨头美客多、亚马逊，单从电商体量上来看，目前Coppel电商排在第4，沃尔玛随后。

邂逅“美国后花园”的淘金机遇

由于与美国邻近的关系，墨西哥素有“美国后花园”之称，它不仅是美国的重要贸易伙伴和近邻，也是中美洲和南美洲国家的门户。正是其独有的区位优势、资源优势、市场优势和投资环境优势，墨西哥商机可谓满盈，吸引了许多国外企业的关注。

作为连续3年进入电子商务零售业增长最快的前5个国家，墨西哥显现出的强劲市场扩张能力得到越来越多跨境卖家的目光。当地人对于跨境购物的接受度高，喜欢在国际电商平台进行购物，消费风格也与美国相似，喜爱购买美货。

相比起美国成熟市场来说，墨西哥在购买力、物流、清关方面仍存在较大差距，但也意味着有更大的增长空间。面对这样的淘金机遇，有着美国卖家经验的更有优势，无论是商品还是物流清关方面，整体成本相比其他卖家更低，获准更易。

*来源：路透社

据墨西哥工业协会近日统计，墨西哥包裹需求增长了75%，常被诟病的最后一英里交付的问题，也得到诸多平台的有意改善，像亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴均在墨西哥投入巨资，着力构建新仓库，良好的基础设施条件也让许多卖家开始启动墨西哥市场，目前各大主流平台也已向中国卖家开通。

此外，我们还了解到本土3P卖家使用的ERP/系统对接工具主要有YUHU、Shopify、Channel Advisor、Productec，相比起中国的ERP来看，功能还有待加强。

小结：得益于地理及贸易关系，墨西哥的电商发展前景相当可观，从各方面来看，当前的市场对于有着美国卖家经验的朋友来说相对更友好。随着消费者行为的变化，物美价廉的中国产品也成为墨西哥人钟爱的产品，中国跨境卖家优势尽显。

下一站，我们将锁定南美洲西南部国家——智利，下周同一时间我们再见。